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IPO320CE

与其他产品的比较:
本产品具有领先的嵌入式内核技术和丰富的融合CTI资源,集融合通信、数据管理和领先的流程定制技术为一体。完全关注中小企业和政府机构商用呼叫的需要和用户自身定制业务流程的技术体验。
与国内现有的可编程交换机和语音卡比较:
其核心区别在于:本方案完全基于安全可靠的嵌入式一体化技术,
而国内现有的编程平台其核心仍然是可能遭至第三方非法代码攻击的windows平台。
与基于嵌入式操作系统的交换机比较:
其基本区别是:二者都是嵌入式操作;但传统交换机用户不可编程,没有提供相应的CTI资源,仍然要依靠外接语音卡和PC机来解决CTI资源,提供的是局用级单一性排队资源的应用系统,本方案则拥有全方位的可定制流程的CTI技术,关注的是中小企业和政府机构商用级融合通信呼叫系统。
与国外可编程交换机核心技术比较:
本方案拥有与其完全相同的核心技术架构和一体化系统服务平台,但市场的用户定位不同,本方案对中小企业和政府机构的商用融合呼叫系统而言,则拥有更高的性价比。
硬件特点
- 高密度产品架构:包括控制板、处理板、交换板和资源板均为迷你高密度板。
- 紧凑机箱设计:高度:2U, 结构 长320mm x 宽220mm x 高90mm
- 本地系统: 80G硬盘、64M内存、
- 外部接口:包括1个LAN口、2个USB口
- 电源系统(220V,-28V,5V,12V)
软件特点
- 灵活的二次开发与修改能力,通过脚本的编写,可以灵活的定制或修改业务流程。
- 灵活的配置功能,多数配置都是“热”修改模式,修改配置后马上生效,不需要重启程序或重启机器。
- 高可靠性,操作系统是嵌入式Linux操作系统。能有效保障系统的安全性和稳定性,具有电信级系统的性能特征。
- 支持远程数据库的访问,可以实现强大的业务功能。
- 高可用性,7X24连续服务的软件可靠性设计。
- 维护方便,提供管理终端,对呼叫中心引擎进行配置、监控、文件管理等功能。
可配置的资源
呼叫中心引擎的软、硬件都是模块化设计的,可以根据实际的需要,对各种资源模块进行合理的配置。
可供配置的资源如下:
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24路模拟中继线,提供(24外)、(20外和4内)、(16外和8内)、(12外和12内)、(8外和16内)、(4外和20内)共6组外线和内线(座席)交换容量。也可单独支持24通道监控录音。
- 4路FAX
- 4路VOIP远程座席
- 32个增强会议资源
- 2个USB接口(标配)
- 1个LAN口,用于VOIP座席和网络数据、程序调试和远程维护(标配)
- 1个音箱接口(Speaker):用于会议播放语音(标配)
- 1个麦克风接口(Microphone):用于录音(标配) |